Ｑ１：為什麼牙醫診所要請我來歐登醫事放射所製作病歷資料呢？
Ａ：因為歐登有專業的放射師以及精密的儀器設備，可以解決牙醫診所甚至醫院牙科部設備不足的問題，提供專業的X光攝影，達到醫療分工的目的。
Ｑ２：我的小孩需要做齒顎矯正，牙醫師交給我們一張歐登醫事放射所的轉診卡，請問該如何安排我的小孩到歐登製作病歷資料呢？
Ａ：請先確認診所醫師已經為您在轉診卡上勾選需要拍攝的項目了嗎？ 轉診卡上是否有清楚註明幫您轉診之醫療院所名稱與醫師姓名呢？以上資訊完整後，再致電歐登預約，歐登將會與您確認到診的時間及拍攝的費用，拍攝所需的時間也將會依照項目而有所不同，一般約略15至30分鐘不等喔！
Ｑ３：我想做牙齒矯正，可是還沒去牙醫診所做矯正諮詢，聽朋友說他在矯正前曾經由他的牙醫師轉診到歐登製作病歷資料，可以直接先到歐登拍攝嗎？
Ａ：每位患者的病灶原因與治療方式都有差異，牙醫師將會依其所要判讀的需求決定拍攝項目，為避免不必要的醫療資源浪費，歐登將依照牙醫師的專業醫囑(轉診卡)為您服務，恕不接受個人央求製作，建議您先尋找信任及適合的牙醫師進行診療喔！
Ｑ４：由於我的牙齒必須做矯正，我的牙醫師建議我到歐登照X光，請問是為什麼？
Ａ：牙醫師在幫患者做矯正治療前，都會需要參考全口X光及側顱X光影像，全口X光可觀看到整口牙齒的排列與生長狀況，側顱X光則可經由Tracing分析得到顱骨及牙齒間的角度、距離之相對關係，協助牙醫師做治療前的評估。
Ｑ５：聽說植牙前一定要拍攝一張全口X光嗎？
Ａ：全口X光的影像可呈現出整口牙齒的排列與鼻竇及下頷骨間的相關位置，約略可計算出骨頭的高度，常是牙醫師做植牙前的基本影像。但由於它只是一張2D平面影像，影像重疊以及角度問題都可能影響到判讀的準確性，目前牙醫界已發展出更準確的牙科專用3D電腦斷層影像，可讓牙醫師於植牙前做更精密的評估。
Ｑ６：請問什麼是牙科專用3D電腦斷層，歐登有這種設備嗎？
Ａ：是的，歐登早已引進最先進的牙科專用3D電腦斷層(NewTom Cone Beam CT)設備來服務牙醫患者，它的特性是低輻射劑量及掃描時間短的，呈現最清晰的斷層影像，收費亦是業界最低廉最合理的，做為牙醫師在臨床診斷上的利器。
有了牙科專用3D電腦斷層，我們可能清楚得到骨頭與牙齒的剖面切片的影像，針對植牙可測量缺牙處的骨質高、寬度，也可做為根管、牙周病、囊腫、顳顎關節、、、及有關齒列的各種病灶之判讀，甚至與鼻竇相關的問題都可以經由3D電腦斷層掃描一覽無疑。
Ｑ７：請問到歐登去拍攝的全口掃描X光跟在牙醫診所拍攝的根尖小牙片有什麼不同呢？
Ａ：一般根尖牙片只能看到1~3顆牙齒，也許您的牙醫師需要更多的影像判讀，經由全口掃描X光攝影(Panoramic x-ray)可以清楚觀看到上下齒顎的相關位置，是牙科健診不可或缺的項目。